1. Devolução de Produtos com Defeito Aceitamos devoluções de produtos com defeito ou avarias visíveis. O cliente tem 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para produtos não duráveis para solicitar a devolução. Basta entrar em contato pelo nosso e-mail ou telefone e providenciar a devolução com o produto na embalagem original e com a nota fiscal.
2. Direito de Arrependimento para Compras Online Em compras feitas fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode desistir do produto no prazo de 7 dias após o recebimento, independentemente de motivo, e receber o reembolso total. Para tanto, solicitamos que o produto esteja intacto e na embalagem original.
3. Processo de Devolução e Reembolso Para iniciar uma devolução, basta entrar em contato pelo nosso e-mail ou telefone. Após o recebimento do produto devolvido, processaremos o reembolso em até 30 dias.
4. Produtos Não Elegíveis para Devolução Não aceitamos devolução de produtos personalizados, perecíveis ou de uso íntimo.
