Política de Entrega
Prazo de Entrega: Após a confirmação do pagamento, o prazo de entrega será informado na página do produto. Este prazo considera a disponibilidade do produto, o tempo para processamento do pedido e a escolha do serviço de entrega.
Atrasos: Embora nos esforçamos para garantir a entrega no prazo estimado, fatores externos, como greves dos correios, problemas logísticos ou condições climáticas adversas, podem causar atrasos. Em caso de atraso, entraremos em contato com o cliente para informar a nova previsão de entrega.
Entregas Não Realizadas: Caso a entrega não seja efetuada por motivo de endereço incorreto, insuficiente ou ausência de recebedor, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para reagendar a entrega. Neste caso, um novo frete pode ser cobrado.
Danos e Avarias: Se o produto chegar danificado, o cliente deverá recusar o recebimento e entrar em contato conosco imediatamente. Garantimos a substituição do produto avariado sem custos adicionais, respeitando os prazos de entrega estipulados.
Direito de Arrependimento: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução caso não esteja satisfeito com a compra. Os custos de devolução serão de responsabilidade do cliente.
